PRIVACY POLICYプライバシーポリシー
オンラボ株式会社(以下当社)の提供する、オンラインショップ「harutake.com」(以下当店)を利用して収集する個人情報に関して、以下のプライバシーポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。
1.個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるものまたは個人識別符号が含まれるものをいいます。収集したお客様に関する情報のうち、単独のままでは特定の個人を識別できない情報も、他の情報と組み合わせることにより、特定の個人を識別できる場合には、当該情報も組み合わせて扱われる範囲においてすべて「個人情報」として扱います。
2.個人情報の収集
当店では商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。
当店で収集する個人情報は以下の通りです。
- お名前
- ご住所
- お電話番号
- メールアドレス
- 配送先情報
- 当店とのお取引履歴及びその内容
- 上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
3.第三者から取得する情報
当社は、当社に代わって情報を収集するサービスプロバイダーなど、外部サービスからお客様に関する情報を取得する場合があります。
- Shopify など、当社のサイトおよびサービスをサポートする企業。
- 当社の決済処理サービスは、お客様との契約を履行するために、お客様のご注文を一元管理し、お客様が要求した製品またはサービスを提供するために、決済情報 (銀行口座、クレジットカードまたはデビットカード情報、請求先住所など) を収集します。
- お客様が当社のサイトにアクセスしたり、当社から送信された電子メールの開封やクリック、当社のサービスや広告を利用したりする場合、当社または当社と提携する外部サービスは、ピクセル、ウェブビーコン、ソフトウェア開発キット、外部サービスのライブラリ、Cookieなどのオンライン追跡技術を使用して特定の情報を自動的に収集する場合があります。
4.個人情報の利用
当店でお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。
- ご注文の確認、照会
- 商品発送の確認、照会
- お問い合せの返信時
- 広告、宣伝、マーケティングのため
当店では、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体、財産の保護のために必要で、同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上、児童の健全な育成のために必要で、同意取得が困難な場合
- 国家機関や地方公共団体の業務協力が必要で、同意取得が支障となる場合
5.個人情報の安全管理
当社は、個人情報の安全性、正確性を確保するために、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等の想定されるリスクに対する必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
6.個人情報の訂正、削除
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせください。
ユーザー登録された場合は、当サイトのメニュー「マイページ」より個人情報の訂正ができます。
7.cookie(クッキー)の使用について
当社は本ウェブサイトまたは本サービスにおいて、ユーザーの利便性向上、本ウェブサイトまたは本サービスの利用状況の統計的な把握、本ウェブサイトまたは本サービスのコンテンツ上のコンテンツまたは広告の推薦・配信等を目的としてCookie(クッキー)を利用しております。但し、このCookieにより記録される情報は、お客様個人を特定するものではありません。なお、利用するブラウザ上の変更等を通じて、Cookie(クッキー)は無効化することができます。
8.基本方針の見直し及び改訂について
当社はこの基本方針の内容を必要に応じて見直し、改訂します。なお、改訂した基本方針は、速やかに当社ホームページに掲載いたします。
9.お問合せ窓口
オンラボ株式会社
代表取締役 奥山仁
〒110-0001 東京都台東区谷中7−17−11
個人情報管理担当者宛 order@harutake.com